La Cancelleria comunale si occupa delle seguenti mansioni:

• rilascia il certificato di buona condotta: attesta l'onestà, l'integrità morale e la dignità di una persona;

• rilascia il certificato di capacità giuridica/diritti civili: attesta la capacità giuridica e il possesso dei diritti civili;

• rilascia il certificato di esistenza in vita: attesta lo stato di esistenza in vita di una persona;

• autentica firma: certifica che le persone si sono presentate e legittimate e, in presenza del Segretario comunale, hanno apposto la firma o hanno dichiarato di averlo fatto (compresa la delega a terzi per la guida di veicoli);

• rilascia l'estratto conforme: copia conforme di una decisione del Municipio o del Consiglio comunale;

• rilascia il certificato municipale per l'ammissione all'assistenza giudiziaria;

• organizza e prepara le votazioni e le elezioni nonchè la relativa distribuzione del materiale ai cittadini iscritti nel catalogo elettorale;

• riserva le sale comunali;

• verifica le firme dei cittadini che sottoscrivono le varie iniziative comunali, cantonali e federali;

• rilascia le tessera per la riduzione sulle entrate singole e sugli abbonamenti presso gli impianti sportivi del comune di Chiasso;

• elargisce i finanziamenti in applicazione alle ordinanze ambientali nell'ambito degli abbonamenti sui trasporti pubblici, dell'acquisto di benzina archilata e di biciclette elettriche (e-bike);

• distribuisce carte giornaliere per i trasporti pubblici valide in tutta la Svizzera;

• distribuisce formulari di richiesta per allievo conducente;

• rilascia patenti di caccia e pesca;

• rilascia i moduli ufficiali per le pratiche di naturalizzazione per l'acquisizione della cittadinanza svizzera;

• dichiarazioni varie.